アルディの新たな手荷物検査規則でスタッフが「買い物客への対応を拒否」される可能性も

アルディのスタッフは、スーパーマーケットの手荷物検査ポリシーに従わない顧客への対応を拒否する場合があります

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報道によると、アルディのスタッフは、新たな手荷物規定に従わない買い物客への対応を拒否する可能性があるという。

アルディの従業員の一人は、グローサー・マガジンに、先週店内に手荷物検査の方針が導入され、検査はアルディのスタッフではなく警備員が行うと語った。 彼らは、「私たちは、袋の中が空かどうかを確認するために、袋の中を見させてほしいとお願いしています。私たちの品物が入っていないことを確認するために、袋の中を見るようお願いしています。」と述べました。

その後、アルディの従業員は、手荷物検査に従わない人には販売を拒否されると述べたが、現時点でこのようなことは彼らの特定の店舗では起こっていないと付け加えた。 スタッフはまた、店から出ていく買い物客が盗難の疑いがある場合には警備員に呼び止められる可能性があるとも述べた。

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アルディのフェイスブックグループへの投稿で、ある従業員は「アルディの新しい方針、空の買い物袋はすべてベルトに付け、買い物をする必要がある」と述べた。 アルディの別の従業員は、顧客に質問しなければならないのは「ひどい気分だった」とコメントした。

アルディはミラー紙に対し、これは「国家政策」ではなく、各店舗次第だと述べた。 手荷物検査の方針は新しいものではなく、アルディの店舗がこの措置を講じているという報告は5月から存在していた。

アルディは、生活費危機の過程で料金が高騰する中、昨年、万引きを防止するために店舗に新しい小切手を導入したいくつかのスーパーマーケットチェーンのうちの一つである。 ロシアがウクライナに侵攻して以来、食料コストは大幅に上昇し、食料インフレは3月に19.4％でピークに達した。

スーパーマーケットチェーンが盗難を防ぐために行った他の対策としては、棚に並べる商品を制限したり、商品にセキュリティタグを追加したり、顧客が店を出る際にレシートをスキャンさせたり、空の商品を陳列したりすることが挙げられる。

アルディの広報担当者は、手荷物検査方針は短期的な措置として「一部の店舗」に導入されたと述べたが、検査は買い物客の同意があった場合にのみ実施されると繰り返した。 また、検査は顧客が買い物の梱包に使用しているバッグのみに対して行われ、ハンドバッグや個人用バッグには行われません。

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